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Technicien Services & Support / Field Services Engineer - France - Paris

DTS Service est une société du Groupe Spigraph, basée à Saint-Quentin-Fallavier, France, avec ses propres organisations de ventes et de services dans plus de 20 pays en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. DTS Service est le premier fournisseur indépendant de services après-vente dans le marché de la capture documentaire pour la région EMEA. Les équipes de DTS Service sont présentes dans l’ensemble de nos filiales avec des ateliers de réparation locaux. Plus de 100 000 appareils de différents fabricants sont pris en charge par DTS Service.

Pour la région Ouest, nous recherchons rapidement un ou une  

Technicien Services & Support / Field Services Engineer

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Votre Mission:

  • Fournir des interventions techniques sur site (curatives et préventives)
  • Gérer et être responsable de l‘inventaire de pièces de rechange
  • Mettre en œuvre les procédures existantes dans les Services et service d'assistance
  • Participer au développement des activités commerciales
  • Veille technologique nécessaire sur différents matériels et logiciels de capture documentaire
  • Réaliser les installations et/ou de formation le premier niveau pour le matériel et de logiciel
  • Mener des démonstrations et assurer la formation aux clients
  • Être un expert technique pour une marque ou un modèle particulier

 

Vos perspectives:

  • Une atmosphère de travail dans un environnement international où l'initiative et l'esprit d'équipe se complètent parfaitement
  • Nous offrons une mission motivante, variée et concrète
  • Nous proposons une perspective à long terme, avec des opportunités de développement personnel et des conditions attractives.

 

Nos souhaits:

  • Une formation technique et/ou une expérience en matériels et services informatiques de 2 à 5 ans minimum dans un environnement proche de la capture documentaire ou IT
  • Bonne maîtrise des systèmes ERP et MS Excel
  • Excellentes aptitudes relationnelles, capacités d‘organisation
  • Forte orientation client et autonomie
  • Français et Anglais lu, parlé et écrit

 

Merci de nous adresser votre CV avec une lettre de motivation (PDF), ainsi que vos exigences salariales et votre date de disponibilité sur recrutement@spigraph.com.
Spigraph Network
www.spigraph.com
recrutement@spigraph.com
Contact: Fabrice Phily